Эйко Кадоно родилась в Токио. Её отец сделал все возможное, чтобы заполнить мир Эйко с ранних лет разнообразными историями, особенно традиционными сказками. Когда Эйко научилась читать, она уходила от тягот послевоенной Японии изучая книги.Посещала университет Нихон Фукуси в префектуре Айти, а затем получила степень по английской литературе в университете Васэда.
Большинство её книг предназначено для детей. В 1985 году , она опубликовала роман «Служба доставки Кики», который затем лег в основу одноименного анимационного фильма режиссёра Хаяо Миядзаки. За эту книгу Эйко Кадоно была присуждена Литературная премия имени Номы для дебютантов за произведение для детей, а так же снят получивший огромную популярность мультфильм, что подтолкнуло её написать ещё пять книг в качестве продолжения.
В настоящее время Эйко является профессиональным писателем, и получила множество наград, в том числе Премию по детской литературе Obunsha, Литературную премию имени Номы, и место в 2000 Списке Почета IBBY.
Сейчас Эйко живёт в древнем городе Камакура, Япония.